Perguntas Frequentes

Como funciona a transferência de ingressos?
É muito fácil transferir os convites para um outro usuário cadastrado no Be My Guest :) Para isso, basta acessar bmg.st/MeusTickets, localizar o ticket em...
Sex, 15 Set, 2017 at 9:09 AM
Não consigo localizar meu ingresso
Todos os convites comprados no Be My Guest são automaticamente vinculados ao seu cadastro no nosso app (Android e iOS - Menu Tickets) e no site (bmg.st/Meus...
Sex, 15 Set, 2017 at 9:29 AM
Como altero o titular do meu ticket?
Para alterar o titular do ingresso no Be My Guest é muito simples :) Basta acessar bmg.st/MeusTickets, efetuando login com o mesmo cadastro com o qual a c...
Sex, 15 Set, 2017 at 9:11 AM
Efetuei uma compra e não recebi o e-mail de confirmação. O que devo fazer?
Caso você não tenha recebido o e-mail de confirmação com os seus ingressos, verifique se o e-mail utilizado no cadastro é o mesmo e-mail que você está aces...
Sex, 15 Set, 2017 at 9:14 AM
É possível cancelar uma compra?
Sim, é possível que uma compra seja cancelada. Para isso, a compra deve estar dentro do prazo definido pelo Código de Defesa do Consumidor (solicitação re...
Sex, 15 Set, 2017 at 9:31 AM
Esqueci minha senha. E agora?
Caso você tenha esquecido ou perdido sua senha é só seguir os seguintes passos: 1) Entre em: Esqueci minha senha 2) Digite o seu e-mail de cadastro e cliq...
Sex, 15 Set, 2017 at 9:31 AM